
客户资源是企业最核心的资源,传统的管理客户办法,比如用纸介质的客户记录单或Excel表格,从某种意义上说,客户是属于某个业务员的,不是属于公司的。即便是有工作交接,但是如何防止人为恶意修改或删除相关数据一直让老板们非常头痛,业务员一旦离开,企业的客户也会随之流失,给企业造成很大的损失。有了伟库CRM,这个问题就迎刃而解了,业务员将客户信息录入系统,上级可以很清楚的知道公司有哪些客户,每个客户的拜访情况怎样,有什么样的交易记录等等信息,同时,系统支持记录关键项的历史变动过程以及信息回收站,这样就保证了客户信息的不流失、不遭遇人为恶意篡改或删除。

