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CRM客户合并功能的使用

下面以客户为例,说明合并功能的使用。

 

检查员工角色权限,确认角色对客户的修改权限不为“空”。

 

用该角色的员工(员工A)登录系统,新建客户“客户001”,如图所示。

 

客户001的信息不做任何编辑,即让客户001的信息为空,如图所示。

 

 

新建“客户002”,并将客户002的信息填写完整。如图2.5所示。

 

 

进入到客户的列表页面,勾选“客户001”和“客户002”点击工具栏的“合并”。单击“确定”,进入到合并编辑页面。

 

下图为合并编辑页面,在此页面中您可以对合并的内容进行编辑,例如对于“名称”字段,您可以保留当前客户信息,即“客户001”,也可以保留源客户信息,即“客户002”,或者重新编辑“名称”字段。单击“确定”系统开始执行合并。

 

合并完成后,进入“客户001”的查看页面,您可以看到,“客户002”的信息和相关对象都已经合并到“客户001”中。

 

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